Häufige Fragen
Du hast Fragen zu vailble? Hier findest du die Antworten zu Gebühren, Verkaufen, Paid Chats und allen Funktionen.
Was kostet die Nutzung von vailble?
Die App ist kostenlos. Bei einem Verkauf behalten wir 20 % der Netto-Summe ein, 80 % gehen an dich. Es gibt keine monatlichen Kosten und keine Grundgebühr – wir verdienen nur, wenn du verkaufst.
Wann und wie erhalte ich meine Auszahlungen?
Alle Zahlungen laufen sicher über Stripe Connect. Sobald deine Einnahmen freigegeben sind, erscheinen sie als verfügbares Guthaben. Du kannst sie jederzeit mit einem Klick auf dein Bankkonto überweisen lassen.
Was ist der Unterschied zwischen Moments und Insights?
Moments bleiben dauerhaft auf deinem Profil und können Produkte als Tag enthalten. Insights sind wie Stories und verschwinden nach 12 Stunden automatisch.
Was kann ich alles verkaufen?
Alle digitalen Dateien, an denen du die Rechte hast: 3D-Druck-Vorlagen, Trainingspläne, Kochrezepte, Tagebücher, Musik ohne Label, Beats und Sample Packs, Bücher und E-Books, Presets, Grafiken oder Vorlagen.
Wie groß darf meine Datei sein?
Direkte Uploads sind bis 25 MB möglich. Für größere Inhalte hinterlegst du einfach einen sicheren externen Download-Link.
Kann ich auch kostenlose Produkte anbieten?
Ja. Du legst den Preis selbst fest – kostenlose Produkte sind möglich und eignen sich gut, um neue Follower zu gewinnen und auf dich aufmerksam zu machen.
Wie werde ich Creator?
Registriere dich in der App, richte dein Profil ein und lade dein erstes Produkt hoch. Für Auszahlungen verbindest du dein Konto einmalig über Stripe Connect – danach erhältst du dein Verifizierungs-Badge.
Wo finde ich Dateien, die ich gekauft habe?
Gekaufte Produkte landen dauerhaft in deiner Bibliothek und stehen dort sofort zum Download bereit – jederzeit wieder abrufbar.
Wie finden Käufer meine Produkte?
Deine Produkte erscheinen in den Kategorien Audio, Business, Creative, Education, Fitness, Health und Lifestyle. Zusätzlich hilft eine KI-Suchfunktion dabei, passende Inhalte zu entdecken.
Was ist ein Paid Chat und wie verdiene ich damit Geld?
Mit Paid Chats bietest du exklusiven 1:1-Zugang zu deinem Wissen. Du legst einen Festpreis für deinen Chatraum fest. Der Kunde schildert seine Frage vorab, und ihr tauscht euch über Text, Sprachnachrichten, Fotos und Dokumente aus.
Wann gilt ein Paid Chat als abgeschlossen?
Erst wenn beide Seiten bestätigen: Kunde und Creator müssen zustimmen, dass das Anliegen erledigt ist und beide zufrieden sind.
Sind die Zahlungen sicher?
Ja. Alle Zahlungen laufen verschlüsselt über Stripe. Dateien stehen Käufern sofort nach der Zahlung zur Verfügung, und bei Problemen mit bezahlten Chats steht beiden Seiten eine Melde- und Support-Funktion zur Verfügung.
Was darf ich nicht verkaufen?
Nur digitale Inhalte, an denen du die Rechte hast. Rechtswidrige oder rechteverletzende Inhalte sind verboten und können zur Sperrung des Kontos führen.
Wie funktioniert der Urlaubsmodus?
Du schaltest deinen Chat offline und erhältst keine neuen Anfragen. Voraussetzung ist, dass du zuvor alle offenen Anfragen beantwortet hast.
Wie bekomme ich ein Verifizierungs-Badge?
Nach erfolgreicher Prüfung von Profil und Stripe-Konto erhältst du das runde Badge. Bekannte Persönlichkeiten bekommen ein eckiges Badge – so ist der Unterschied auf einen Blick erkennbar.
Kann ich Produkte und Beiträge speichern?
Ja. Moments und Produkte lassen sich mit einem Tippen merken und in deiner Sammlung jederzeit wieder aufrufen.
Wann erscheint die App?
Die App ist in Vorbereitung. Melde dich mit deiner E-Mail für die Vorab-Registrierung an – dann erfährst du als Erster vom Start.
Einzelne Funktionen können sich bis zur Veröffentlichung der App noch ändern.
Alle Funktionen der App findest du auf unserer Funktionsseite.